Печать

Информация для пациентов о гарантиях

Автор: NCL Admin Site. Posted in Информация

 

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАЦИИЕНТОВ 

О ГАРАНТИЙНЫХ СРОКАХ И СРОКАХ СЛУЖБЫ ПРИ ОКАЗАНИИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ В ГБУЗ СО «ССП № 3»

  1.                 Положение об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании стоматологической помощи в ГБУЗ СО «ССП № 3» утверждено приказом главного врача ГБУЗ СО «ССП № 3» от 15.01.2018 № 59.

 2.                 Настоящая Информация представляет собой извлечение из Положения об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании стоматологической помощи в ГБУЗ СО «ССП № 3».  

 3.                 Гарантии не распространяются на следующие случаи:

 - пациент в процессе лечения, или в течение срока гарантии, установленного настоящим Положением, обратился за стоматологической (ортопедической) помощью в любое другое медучреждение. Исключение составляют те случаи, когда Пациент вынужден был срочно обратиться за помощью, находясь в другом городе, при подтверждении данного факта выписками из амбулаторной карты, заключений врачей, рентгенологическими снимками и др.;

 -  пациент в процессе лечения или в течение срока гарантии, установленного настоящим Положением самостоятельно пытался устранить выявленные недостатки;

 - пациент по неуважительным причинам, не предупредив лечащего врача, пропустил сроки очередной явки на прём к врачу;

 - пациент не соблюдает рекомендации лечащего врача по проведению необходимых мероприятий по уходу за состоянием полости рта (периодичность профилактических осмотров, проведение гигиенических мероприятий, уход за протезами, постоянное наблюдение за имплантатами и т. д. в соответствии с установленными стандартами);

 - естественный износ матриц замковых съемных протезов;

 - пациент был предупреждён лечащим врачом о случаях отсутствия у Учреждения возможности установить срок гарантии, но продолжил лечение по собственному согласию.

 В случае несоблюдения Пациентом указанных требований, Пациент лишается права ссылаться на недостатки (дефекты) в работе, возникшие в результате несоблюдения указанных требований.

 4.                 Срок гарантии при установке постоянных протезов исчисляется, независимо от того, пользуется ими в дальнейшем Пациент или нет.

 5.                 Гарантийный срок и срок службы может быть уменьшен лечащим врачом в установленных Положением случаях. О снижении или отмене гарантийного срока и срока службы лечащий врач информирует Пациента.

 Приложение № 1

 СРОКИ СЛУЖБЫ И ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ

 на виды работ при оказании терапевтической помощи

 (постановка пломб, эстетическая реставрация)

 

 №№ Наименование Срок гарантии Срок службы
1. Пломба из хим. композита (жидкость – порошок), стеклоиономерного цемента (глассин рест, керамфил)      
1.1. I , II, III, IV, V класс по Блэку 6 месяцев 9 месяцев
1.2. II класс по Блэку 6 месяцев 9 месяцев
1.3. III класс по Блэку 6 месяцев 9 месяцев
1.4. IY класс по Блэку 6 месяцев 9 месяцев
1.5. Y класс по Блэку 6 месяцев 9 месяцев
2. Пломба из хим. композита (паста-паста)      
2.1. I, II, III, IY, Y классы по Блэку 6 месяцев 1 год
3. Пломба из композита светового отверждения, стеклоиономерного цемента двойного отверждения (витремер)      
3.1. I, III, V класс по Блэку 12 месяцев 2 года
3.2. II класс по Блэку 12 месяцев 1 год
3.3.  IY класс по Блэку 12 месяцев 1 год
4. Вениры 9 месяцев 1,5 года
5. Вкладки 1 год 2 года

 Примечание:

 1. Данные сроки рекомендованы для пациентов с единичным кариесом и множественным стабилизированным, или при медленно текущем процессе.

 При КПУ зубов 13-18 – сроки снижаются на 30%.

 При КПУ>18 – сроки снижаются на 50%.

 2. При неудовлетворительной гигиене полости рта – сроки уменьшаются на 70%.

 Приложение № 2

 СРОКИ СЛУЖБЫ И ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ

 на виды работ при оказании ортопедической помощи

 

№№ Наименование Срок гарантии Срок службы
1. Пластмассовые протезы
1.1. Частичные съёмные пластмассовые протезы 12 месяцев 2 года
1.2. Полные съёмные пластмассовые протезы 12 месяцев 2 года
2. Нейлоновые протезы
1.1. Частичные съёмные нейлоновые протезы 18 месяцев 2 года
1.2. Полные съёмные нейлоновые протезы 18 месяцев 2 года
3. Мостовидные протезы
3.1. из металлокерамики 1 год 2 года
3.2. из не драгоценного металла 1 год 2 года
3.3. из драгоценных металлов 1 год 2 года
4. Бюгельное протезирование 24 месяца 3 года
5. Коронки:
5.1. из пластмассы 9 месяцев 1 год
5.2. из металлокерамики 24 месяца 3 года
5.3. из не драгоценного металла 1 год 2 года
5.4. из драгоценных металлов 1 год 2 года
6. Напыление 6 месяцев 8 месяцев
7. Починка протезов 1 месяц 1 месяц
8. Протезирование на имплантатах:
8.1 выполнение работ 1 год 10 лет
8.2 имплантат Срок гарантии и срок службы указан в инструкции к имплантату